疫情防控，闭关在家，想办理银行业务怎么办？线上方式可行嘛？

今天是正月十三。很多原本应该上班的人，现在仍然闭关锁门，在家里继续过春节。 钟南山院士说过不要动，我所在的政府和单位也是十分重视。辽宁省政府出台了严查严控30条， 丹东市卫健委经常发信息，语言可有文采了；社区也打电话，问孩子是大学生吗，回来了没有？ 我们单位领导们天天嘱咐不要出门！不要出门！每天给单位汇报体温正常不？是否在家老实待着了？ 今天早上接到通知，小区的侧门已经关闭，外来人员不许进小区，还有其它一系列的规划，感觉组织有序，管理到位！

除了必须上前线的医生，护士，还有其他保障部门的人，坐在家里不要动就是我们的工作任务，也是我们的职责。

抗击疫情， 必须大家齐心协力，大家一条心，才能战胜肺炎。 但是，如果想要到银行去存钱，取钱，转账，存款到期续存，有需要怎么办？ 其实，现在已经有银行网点在开门营业。但是并不是全部的网点，银行也是为了防止人员聚集，防范病毒传播。

如果我们很想去银行网点办理业务，也能找到营业的网点，并且正常办理业务。

想想看，例如银行卡找不到了要挂失，这些事情，如果放在以前，可能想都不想就去银行了， 现在真要好好地想一想，真可谓必须三思而后行！ 为了自己和家人的安全，为了其他更多人的安全，为了早一点把肺炎赶跑，隆重建议您谨慎出门。 好了，那我们看一下，如果想要办理银行业务，怎么办？

首先推荐线上办理方式（网上银行，手机银行）

如果您有资金上的需求，比如存取款，转账，我建议您，通过网上银行，手机银行来办理。 一是能不用现金就不要使用现金 银行网点是开门营业了，也做好了各种消毒和防护措施，但是，我们是不是还得出家门？ 还得亲自抛头露面呢？银行营业网点现在也算是公共场所，去办理业务的人不止一个， 人数一多，就不保准了，是不？

所以，能不用现金，尽量别用。

另外，对于现金是否带病毒，现在银行在往外发放现金的时候，是会注意做好消毒的，包括使用的机具。 但是，现金在使用的过程中，也有可能会带病毒啊。举个最简单的例子： 家里的碗筷在消毒柜做了消毒以后，如果拿了出来，即使没有使用，它已经和原来消过毒的状态不一样了。 这时候，你就不能把它当成无毒的碗放回柜里去。 二是线上转账的方式很多，尽管使用 转账汇款，建议优先使用网上银行，手机银行。 人民银行支付清算系统和有些商业银行分别提高 了每笔和每日交易金额的上限， 不用担心额度不够，放心划款好了。 至于金额不大的，更好办了。支付宝，云闪付、微信也都行，随便挑。 三是特殊业务也有办理渠道 有一些特殊业务，比如，银行卡挂失，密码修改，查询银行卡账户的交易明细，查询余额， 办理信用卡分期，各种生活缴费，这些都可以通过网上银行、手机银行和银行的客服系统办理。 如果您想办理上述业务，建议优先选择手机银行。首先查看有没有相应的功能， 因为每家银行的手机银行功能从外观到内涵上都不一样，您最好自己查阅一下。

其次，有些业务银行替您想到了，不必亲自去

主要是部分银行3月末之前到期的存款可按原利率计息 近几天，银行业频频出台各种政策，解决受疫情影响的单位和个人客户办理业务的需求。 想方设法让客户不用出家门，少出家门就能把业务办好，既不会耽误客户的需求， 又能支持国家不让出门的想法，一举多得。

据我所知，中行，工行，建行，农行，已经发布公告，为减少客户不必要的外出，个人本外币定期存款，在近两个月要到期的，将按照当时存入时候约定的利率，自动延期到2020年3月31日。

因此，这些银行的在3月末之前有到期存款的客户，就不必特意为了转存而去银行了。 也就是您即使不去办理转存手续，银行也会按照原定标准计息到3月末。 等到疫情过去，您再抽时间去办理转存业务。利息一分也不少您的。 以上银行公告大意是：在2020年1月24日至3月31日期间到期的本外币定期存款纸质存单，（含整存整取，大额存单）， 都不用特意去银行转存，系统直接按照原利率继续给计算利息到3月31日。 对于没有纸质存单的客户，也可以在网上银行，手机银行自己办理在线的到期转存业务。 咱们退而求其次，如果您存款的银行没有这项功能，那也不必急于现在就去网点办理续存， 建议还是稳当以后再去办理，不必急于一时。

第三，部分银行出台了关于疫情的相关温馨政策，注意查收

在人民银行，银保监会等监管部门的支持下，商业银行逐步出台支持抗疫的相关政策， 为有需要的企业和个人解决实际问题。 一是部分银行信用卡、个人贷款出台减免政策。比如：

工商银行对参与疫情防控的医护人员、工作人员、确诊患者、疑似人员及其配偶，疫情期间在工行的信用卡、个人贷款，如因不便还款导致逾期，不计违约，不进入违约客户名单。

以上是指个人的。还有部分银行针对受疫情冲击的小微企业和个体工商户，出台了下调贷款利率，完善续贷等相关政策。 二是部分银行对与疫情相关的业务加急办，免费办，特事特办 比如，防疫相关的汇款免收手续费。 建设银行、工商银行，对通过该行网银向湖北地区防疫专用账户捐款的，免收手续费。 提供优惠的应该不止这几家银行的一项业务，如果有办理相关业务的，建议向办理业务的银行咨询一下。 还有个人征信可以在网上查询。具体为：上网查询中国人民银行征信中心个人信用信息服务平台。 先点击注册，然后再同意平台的服务协议，之后，按照提示的步骤操作， 进行相关验证，之后24小时之内会收到查询码，这个查询码，可在7天之内使用，都有效。

三是国家外汇管理局启动外汇业务绿色通道 国家外汇管理局对于防控疫情所需要的物资进口，还有境内外的外汇捐款，资本项目收入结汇等业务、 都可以按照特事特办的原则，指导外汇业务银行简化流程，提高工作效率。 也鼓励个人外汇业务通过银行的手机银行来办理。

总之，在防控疫情的关键时期，能在家里办的业务咱就在家里办

一方面是为了咱自己和他人的安全，另一方面，在疫情过去之后，银行会更加注重大数据， 倾向于线上办理业务，咱现在就当是提前适应了。 本文所指的优惠政策，并不是只有文中提到的银行和业务。 说心里话，针对此次疫情，各级金融监管部门和商业银行都非常重视， 很多根据自己的实际情况出台政策措施，但本人精力有限，无法在有限的时间里搜集更多的信息， 网友们可以自己留心一下，也对那些我没有收集到信息的银行道一声歉！