打12378有用吗 打12378投诉主张吗

为了确保顾客的权力，国家也有专门的组织来监管保险公司，比方银保监会，银保监会的客服电话便是12378.假如咱们在保险傍边遇到了不公平对待，可以运用这个电话去保护自己的权益。许多朋友想要知道打12378有用吗?今日咱们就一起来了解一下吧。

一、打12378有用吗

打12378电话投诉是有用的，不论是咱们遭到了保险公司不公平的对待，或者是发现保险公司违规了，都可以挑选拨打12378的电话去投诉。

可是咱们在拨打12378电话投诉的时分，往往也是有一些流程的，所以处理起来也会需求必定的时刻。在接到咱们的投诉今后，相关的工作人员需求去进行调查，而且需求处理相关的工作，最终会给咱们一个满足的答复。

二、打12378投诉有什么优点

1、处理时效比较高

不论咱们投诉的原因是什么，保监会相关工作人员收到投诉今后，都会在约好的时刻之内把投诉处理完结，假如需求延伸处理时刻，也会向咱们阐明，所以咱们不必忧虑自己的投诉杳无音信。

2、处理结果比较满足

在工作人员去处理投诉事情的时分，12378的相关部分在核实今后都会给咱们供给一个满足的答复。并不会存在忽悠顾客或者是无法处理的状况。

三、打12378投诉主张吗

事实上假如咱们可以找保险公司解决问题就不主张咱们去拨打12378投诉。

尽管说拨打12378电话可以保护咱们的权益，可是咱们假如是拨打这个电话去投诉保险公司的话，后期想要在这家保险公司处理事务，可能会遭到必定的工作人员的不满，究竟他们被投诉了，心里必定不好受。

所以咱们假如可以暗里和保险公司洽谈解决问题的话，最好就不要找保监会去投诉了。可是假如在暗里没有办法洽谈成功，就必定要保护自己的合法权益，坚决找保监会处理咱们的问题。

以上便是关于打12378有用吗等相关内容了，信任咱们经过今日的文章可以知道拨打12378的效果是什么。