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太平洋保险2022年半年度报告 ,太平保险重大疾病理赔

今年四月底,在甘肃兰州工作的枣庄人张先生(化姓)突然感觉到左胸疼痛,服用速效救心丸效果也不明显,被紧急送往兰州某三甲医院进行救治。

张先生被诊断为急性心肌梗死,因为救助及时,医生把他从死神的手中拉了回来,又进行了心脏造影及支架植入。了解清楚情况后,张先生的家人通过中国太平全国统一客服热线95589报案。太平人寿的理赔人员收到信息后,第一时间联系客户了解出险情况,并协助准备理赔申请资料,让客户不用担心理赔费用的问题,放心治疗。

太平洋保险2022年半年度报告 ,太平保险重大疾病理赔

6月张先生顺利出院后,用邮寄的方式把理赔资料寄到了太平人寿枣庄市滕州支公司。理赔人员收到资料后,协助他在线上完成了理赔申请。就这样,太平人寿在“云端”完成了一场跨越一千五百公里的理赔,仅用4天的时间就兑现承诺,支付20万元理赔款。

收到理赔款后,张先生专门致电太平人寿表示感谢。太平人寿枣庄中支表示,在有效的保险期间,公司将继续按照约定,为远在异地的客户提供全天候的风险保障,真正践行“太平服务全国通,太平理赔通全国”!(齐鲁晚报·齐鲁壹点)

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